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Modes de paiement

Si les frais d'envoi ne peuvent pas calculé automatiquement, nous vous envoyons un courriel avec un lien. Après, vous pouvez terminer votre paiement. S'il vous plaît contrôlez vos mails et laissez vous guider par la procédure.

Tous les modes de paiement énumérés ici n'entraînent pas de frais supplémentaires. Les paiements sont traités via Novalnet, un prestataire de services de paiement leader mondial, agréé par l'Autorité fédérale de supervision financière allemande (BaFin) et basé à Garching, près de Munich. Novalnet est certifié PCI-DSS, répond aux exigences ESG selon les meilleures pratiques nationales et internationales, et a été de nouveau nommé en 2025 pour le Ecommerce Berlin Award dans la catégorie "Meilleur fournisseur de paiement", après avoir déjà remporté ce prix en 2021 et 2018. Dès 2011, Novalnet a été désigné comme le "Meilleur fournisseur de services de paiement" lors des t3n Magazine Web Awards. Entre 2011 et 2016, Novalnet a reçu le "Usage Award" lors des European MPE Awards et a été l'un des nominés pour le Prix bavarois des PME du Forum économique européen. En 2019, Novalnet a été récompensé par le German Business Award en tant que "Meilleur fournisseur de solutions de paiement tout-en-un en Europe" et a été désigné Champion de la croissance par le magazine économique Focus Business en 2020 et 2021.


Mode de paiement

Description

Carte de créditLe paiement par carte de crédit / débit est une méthode courante et mondialement populaire sur Internet, offrant une option de paiement fiable en raison de son utilisation généralisée.
Les paiements par carte de crédit sont traités par notre prestataire de services de paiement Novalnet AG selon la norme de sécurité PCI-DSS*.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit Visa et Mastercard.
Vos informations sensibles de carte de crédit sont saisies directement sur les serveurs sécurisés de Novalnet AG via un iFrame sur notre page de paiement.
En tant que fournisseur de services de paiement, Novalnet AG propose un traitement des cartes de crédit certifié PCI-DSS*. Novalnet AG a été examinée conformément aux règlements de l'organisation PCI DSS* et l'a réussi avec succès.
Techniquement, la transmission sécurisée des données est réalisée via iFrame. Cela signifie qu'il n'y a pas de redirection vers d'autres sites internet pendant le processus de paiement; vous entrez donc vos données directement sur notre site.
(*Payment Card Industry Data Security Standard)
PayPal LogoPayPal est une entreprise américaine qui exploite un système de paiement en ligne sous son nom de marque.
Pour payer avec PayPal dans notre boutique en ligne, vous avez besoin d'un compte PayPal.
Prépaiement par virement bancaire / paiement anticipé
Après avoir complété votre commande, vous transférez le montant de la facture sur notre compte bancaire, et nous expédierons votre commande dès réception du paiement.
Nous avons automatisé le traitement des paiements entrants avec l'aide de notre prestataire de services de paiement Novalnet AG.
Si vous choisissez "Prépaiement par virement bancaire / paiement anticipé", vous recevrez les informations nécessaires pour le virement,
coordonnées bancaires + montant + référence,
une fois de notre part par e-mail (avec notre confirmation automatique de commande) et une fois de Novalnet.
Vous transférez le montant de la facture impayée (en fournissant les informations ci-dessus : coordonnées bancaires + montant + référence).
Novalnet affecte automatiquement la réception du paiement et nous en informe.
Nous traiterons ensuite votre commande et l'expédierons.
ATTENTION : Cela peut prendre un certain temps avant que le paiement ne soit confirmé par Novalnet ! Pour les commandes urgentes, nous vous recommandons de choisir un autre mode de paiement !