Diritto di recesso & modello di comunicazione di recesso

Diritto di recesso del cliente quale consumatore:

Al consumatore spetta il diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, ove il consumatore è qualsiasi persona fisica che stipula un negozio a scopi prevalentemente non ascrivibili a attività commerciale o professionale.

Informativa sul diritto di recesso

Lei ha il diritto di recesso dal contratto entro quattordici giorni senza indicazione di ragioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno nel quale Lei o un terzo da Lei nominato, diverso dal vettore, ha preso il consegna l'ultima merce.

Per esercitare il Suo diritto di recesso deve trasmettere a

Ditta
Axel Gerstl
Münchner Str. 17
DE-82239 Biburg bei Alling
Tel.: 0049-8141-534860
Fax.:0049-8141-5348610
service

una dichiarazione univoca (per esempio tramite lettera postale, telefax, email o tramite modulo di contatto) che ci informa della Sua decisione di revocare il contratto. Può utilizzare il modulo di recesso allegato, che però non è obbligatorio.

Può utilizzare il modulo di recesso allegato, che però non è obbligatorio.

Per il rispetto del termine di revoca è sufficiente spedire la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima dello scadere del termine di recesso.

Conseguenze della revoca

Se revoca questo contratto siamo tenuti a renderLe senza indugio e entro quattordici giorni dalla data di ricevimento della comunicazione della revoca del contratto tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei comprese le spese di fornitura (con l'eccezione delle spese addizionali risultanti dalla Sua richiesta di un tipo di spedizione diverso da quello standard e più economico da noi proposto). Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che ha scelto per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcosa di diverso. In nessun caso Le vengono addebitati costi a causa di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a che abbiamo ricevuto la merce oppure fino a che ci ha dimostrato di aver effettuato la spedizione di resa. Vale il momento che sopraggiunge per primo.

Lei ha l'obbligo di rendere o consegnare le merci senza indugio e entro quattordici giorni dalla data nella quale ci comunica la revoca del contratto. Per il rispetto del termine di revoca è sufficiente spedire la merce prima dello scadere del termine di quattordici giorni. Lei sostiene le spese immediate di spedizione di reso delle merci. Nel caso di merci spedite tramite spedizione le spese sono al massimo dello stesso importo delle spese di fornitura (per quanto la sede della spedizione resta immutata).

Lei deve risponde di un eventuale perdita della merce solo nel caso in cui tale perdita di valore sia riconducibile ad un trattamento non necessario alla verifica dello stato, delle caratteristiche e del funzionamento delle merci.

Il termine di recesso non vale per libri e letteratura specifica.

Fine degli avvisi sul diritto di recesso

Modello di comunicazione di recesso

Alla
Ditta Axel Gerstl
Münchner Str. 17
DE-82239 Biburg bei Alling
Tel.: 0049-8141-534860
Fax.:0049-8141-5348610
service

Con la presente comunicazione io revoco /noi revochiamo (*) il contratto da me/noi (*) stipulato in merito alle seguenti merci (*)/la fornitura dei seguenti servizi (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del consumatore/dei consumatori

Indirizzo del consumatore/dei consumatori

Firma del consumatore/dei consumatori (solo per comunicazioni su carta)

Data

(*) Barrare ciò che non corrisponde